Formation certifiante

WhatsApp Business

Prenez en main WhatsApp Business pour fluidifier votre relation client et professionnaliser vos échanges.

Compétences clés

WhatsApp Business

Utilisez WhatsApp Business comme outil structuré de communication et de relation client.

Communication client

Adoptez une communication plus claire, plus rapide et plus professionnelle avec vos clients.

Automatisation simple

Mettez en place des réponses ou actions simples pour gagner du temps dans vos échanges.

Suivi de conversations

Organisez vos échanges pour mieux répondre, relancer et garder une trace des interactions.

Programme détaillé

Relation client et échanges professionnels sur WhatsApp

Prenez en main WhatsApp Business pour professionnaliser vos échanges, fluidifier votre relation client et améliorer votre réactivité.

Débouchés

Chargé de relation client

42k€ - 52k€

4 à 8 ans

Inscription ouverte

Financements

Tous financement hors CPF

Niveau de la certification

Non renseigné

Durée

heures